Artikkelit

22.3.2017 9.34

Hakemuksen liitteet

Saamme ajoittain jäseniltämme kysymyksiä siitä, mitä itse voi tehdä sen edistämiseksi, että hakemus voidaan käsitellä mahdollisimman nopeasti. Tämä on tervetullut kysymys, sillä haluamme käsitellä kaikki hakemukset mahdollisimman nopeasti. Neljän kohdan muistilista syntyi viidessä minuutissa, kun kävimme asiaa läpi toimistollamme!

Lähetä vain hyvälaatuisia liitteitä

Lähetätpä hakemuksesi Openetti-palvelussa tai perinteisesti postilla, katso objektiivisin silmin, onko hakemuksesi liite lukukelpoinen. Saako esimerkiksi palkkalaskelmasta selvää: erottuvatko palkkatulot ja niiden ansaitsemisaika, palkanmaksupäivä sekä palkkalaskelman vuosikertymä, ja saako näistä tiedoista selvää. Erityisesti liitteistä otetut valokuvat korostuvat heikkolaatuisten liitteiden joukossa. Joskus on vaikea uskoa, että liitteestä ei tosiaan saa selvää. Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Tiedämme, että ensimmäisessä kuvassa on työsopimuksen toinen sivu. Muuta sopimuksesta ei sitten erotakaan. Toisesta kuvasta näkyy, miten varjo vaikeuttaa kuvan katsomista päätteeltä. Perinteisesti postitse lähettämissä hakemuksissa ja liitteissä esimerkiksi yliviivaus- tai korostuskynillä tehdyt merkinnät sotkevat tekstiä skannatessa tai tummentavat tekstiä vaikealukuiseksi. Tummiin liimalappuihin kirjoitetut asiat eivät näy skannauksen jälkeen kunnolla ja ryppyiset paperit saattavat hankaloittaa skannaamista. Liitettä, josta ei saa selvää, ei voida käyttää hakemuksen käsittelyssä. Tällöin pyydämme liitteen sinulta uudelleen. Hakemuksesi käsittely odottaa tietoja, jotka olet tavallaan jo meille lähettänyt.  

2) Täsmäytä hakemuksessa ilmoittamasi ja palkkalaskelmissa maksetuiksi ilmoitetut työtunnit

Tarkista, että hakemuksessasi ilmoittamasi työtunnit ja liitteeksi toimittamasi yhden tai useamman palkkalaskelman maksetut työtunnit täsmäävät. Jos ilmoitat hakemuksessasi 20 työtuntia, liitteenä olevista palkkatiedoista eli palkkalaskelmista täytyy löytyä 20 tunnin palkat. Jos tiedot eivät täsmää, pyydämme sinulta selvitystä siitä, mistä ero johtuu. Jälleen hakemuksesi käsittely odottaa tietoja, jotka olet meille jo lähettänyt, tavallaan. Muista myös, että sinä vastaat työtuntien ja palkkatietojen oikeasta ilmoittamisesta. Muista myös kotisivuiltamme löytyvä ohje siitä, miten työtunnit hakemuksessa ilmoitetaan.

3) Vastaa huolellisesti hakemuksen kaikkiin kohtiin.

Ymmärrämme, että jotkin hakemuksen kysymykset saattavat tuntua turhilta, ja ansiopäivärahan ensimmäisen hakemuksen perustietojen täyttäminen tai tarkistaminen tarpeettomalta, erityisesti, jos olet jo aiemmin hakenut meiltä päivärahaa. Omien yhteystietojesi ajan tasalla pitäminen tapahtuu kuitenkin sinun toimestasi, ja esimerkiksi oikean tilinumeron ilmoittaminen on oleellista päivärahan maksamiselle. Kysymme tietoja turvaksesi. Samoin voi tuntua oudolta vastata esimerkiksi yritystoimintaa koskeviin kysymyksiin, jos et ole koskaan yritystoiminnassa ollut mukana. Näissä tilanteissa ei-vastaus onkin juuri se tieto, jonka tarvitsemme hakemuksesi käsittelyyn. Openetti on erinomainen palvelu tässäkin mielessä, sillä se ohjaa täyttämään hakemuksen oikein.

4) Lisätietoja hakemukseen

Teetkö osa-aikatyötä tai lyhyitä sijaisuuksia useille työnantajille? Hakemuksesi käsittelyä voi helpottaa, jos selvität hakemuksessasi, miten monta tuntia kullakin viikolla kullekin työnantajalle teit. Tämä nopeuttaa työtunti- ja palkkatietojen tarkistamista. Tuntien täsmäyttäminen auttaa myös sinua itseäsi tarkistamaan, että palkanmaksu on mennyt oikein.

Toiveena oli myös pienen ympäristöasian esiin tuominen toimistomme puolesta. Jos postitat hakemuksesi, toivomme, että et nido hakemusta ja liitteitä yhteen tai käytä klemmaria taikka muovitaskua. Olemme paperiton toimisto, ja kaikki postitse saapuvat hakemukset ja liitteet skannataan asianhallintajärjestelmään. Niitit ja klemmarit napsitaan yhtenä työvaiheena pois heti, kun posti avataan. Toimitamme vuositasolla ison määrän niittejä ja klemmareita metallinkeräykseen eli kierrätys hoituu kyllä, mutta paperittoman työskentelytavan vuoksi klemmareita ei meillä uusiokäytetä. Muovitaskut menevät puolestaan jätteeseen eli niitäkään emme uusiokäytä, paperittoman työtavan vuoksi.

Lopuksi kysymys sinulle, hyvä jäsenemme. Miten me voimme auttaa sinua nopeasti käsiteltävän hakemuksen tekemisessä? Onko asioita tai tilanteita, joihin et ole löytänyt kotisivuiltamme ohjetta? Kerrohan meille, miten pystymme parantamaan kotisivujemme ohjeita ja sisältöä!

Esimerkki 1 

esimerkki1

Esimerkki 2 

esimerkki2


Palaa otsikoihin



Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje